武汉之道在线教育课程质量差且退款纠纷
网友保保_FHBRKHVl
已完结
我在2021年交了钱上课后，发现课程内容枯燥复杂，讲师只是一味的念PPT，也不管有没有听懂，且时间较长，所以我在微信上联系老师退款，但老师让我在上几天试试，我上了两三天后还是申请退款，但老师以超出7天为由拒绝退款，遂我认为无法退款就卸载APP不在上课，上次投诉后，对方以课件已发为由只退1000余元，但根据消费者权益保护法，我没上的课件属于未消费，是可以退的，目前已在黑猫投诉，12315，信访办，*客户端上投诉，望有结果
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
