百世快运在打包或运送途中把快递搞脏
网友保保_IIrfl2Zp
已完结
此快件为退件，本人于2/26号通过百世快运这个物流公司寄于到江苏南通卖家所在工厂，我寄件有保留寄件前货物照片，快件于3/1江苏南通工厂收到此件验货告知我快件存在污渍并要求退还于我。首先我完好无损的将快件寄出去并付了一百多运费，但物流公司在运送或者打包过程中给弄脏了最后由我来承担这个责任吗。其次我在事发当时并联系物流公司问明情况，他们承认确实是他们在送过程中弄脏的。最后却给我一个80的赔付金额，我要求的是全额赔付，货物总额是239人民币以及我在寄件所付的运费是120，该快运公司并没有完好无损将快件送到该地址，最后却要我承担百分之90的费用。
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解决方式
已解决
解决方案
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