三星手机质量问题及售后服务争议
网友保保_osoutX4I
已完结
激活几天手机发现有质量问题，开始说没有发票也可以换货，但需要去三星售后检测有没有问题，在不在15天之内，去了检测好了有问题让我拿着手机回家等他们退换货部门消息，过一天打电话又以没有发票为由不给换货要给我拆机维修，1是他们说法不一。 2是三包政策是统一的没有单另一条需要发票，另一条不需要的。 3三星售后人员虽然没有说脏字但是很恶劣，一直反复重复着一句话，跟个没有感情的机器人一样。
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