未成年孩子在华为游戏内大量充值3733元
网友保保_Gr5sqg8P
已完结
我于2025年3月9日发现我的孩子在2025年1月13日(1元)，1月23日(6元)，1月25日(12+18元)，1月26日(12元)，1月27日(18元)，1月28日(6+128+68元)，1月29日(328元)，1月31日(198+328元)，2月1日(648元)，2月4日(648元)，2月7日(648元)，2月13日(30元)，2月16日(648元)，在华为的游戏蛋仔派对中充钱共3733元游戏账号，游戏ID：冬暖系，编号：0034509476，游戏仗号是大人的实名，但孩子玩的呀！ "虽然游戏账号是用我的实名信息注册的，但孩子可能是在下载学习软件时不小心用了我的信息。而且，孩子在游戏里的表现和他的游戏好友都可以证明是他自己在玩。请理解并协助我们完成退款申请，不只是九十天内的冲值，我们要三年的！ 根据相关规定，我们有权申请三年内的冲值退款。如果只退九十天内的，那我们可能不得不考虑采取法律途径。请理解我们的立场，并尽快协助我们处理退款事宜，找对渠道，退款不难，孩子玩的是渠道服的游戏，我们会直接联系对应的渠道客服进行沟通。我们已经确定了正确的沟通渠道，请协助我们尽快处理退款申请
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