华为Mate40 Pro手机主板故障需付费更换
网友保保_eJNnP4Qd
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2022年1月17号我在深圳市福田区下梅林左岭虹湾专卖店购买一台华为MATE40PRONOH-AN01（8+256）花费6938元，使用刚过一年不到几个月2023年6月12号手机突然不能开机，经专卖指导2023年6月13号送到下梅林华为售后鉴定为重新焊CPU，2023年7月22号最终告诉我修复失败，要换主板，更换一个主板要3700元，试问一下华为品牌方，一个差不多7千元的产品只能使用一年多点就要换主板吗，质量保障在哪里?我之前买的1000多元手机用3-5年都没有换过一次主板，作为一个国内这么知名品牌质量这么差吗?我都想一直支持我们国内大品牌华为，可是质量让我们消费者担心后怕，哪售后一样不给力，从2023年7月协调处理也没给处理好，不了了之，这就马上3月15号了，我发给深圳协委会能不能给我们消费者做主维护我们消费者权益，保证消费者放心消费，我联系电话132****6175.在此，谢谢消委会
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