华为(手机游戏)未成年人充值退款遭拒

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孩子去年2024九月开始玩蛋仔派对到今年二月,陆续用姥姥手机充值3463.被家长发现后申请退款,按照华为要求提供证据关系证明,结果却是自助受理期限过了,不给通过,随后通过南京12345消费热线投诉,至今没得到退款回复

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