魔力玛特因发错货拒绝合理退款

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本人在2025年1月15日在魔力玛特购 买了7发周边,共计147元。由于商家自己原因,给本人发错货,本人要求退款处理,扣除一发商家发错货物的钱,本人要求退款126元,商家以已有格式条款为理由,拒绝退款。但其商家的格式条款放在不明显的位置,没有尽到提醒义务,本人并没有注意到,我依旧申请退款,商家要求未成年人退款,由于手续过干复杂,本人要求直接退款126元。

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