安踏商城退款处理缓慢且服务态度差

网友保保_O8HZsqqU 2025-03-11

已完结

平台回复问题慢，购买商品已拒收不积极处理退款，这样的平台为什么还存在？一直推脱

投诉进度

企业完结

2025-04-24 09:34:17

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

解释

用户补充投诉

2025-03-11 13:12:44

补充内容

我没收到货，尽快退费，别拖延时间。

消费保投诉平台跟进

2025-03-11 12:51:32

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-03-11 12:51:23

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-03-11 12:35:41

投诉信息

安踏（自有商城）

投诉问题：

售后服务欠缺服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

100元

投诉编号：

98468116

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