投诉安踏官方店和四川省遂宁市凯旋路加盟店，加盟店卖穿过的旧衣服存在欺诈，官方客服不予受理，求退一赔三
小可
已完结本人在四川省遂宁市安踏凯旋中路加盟店买了一件冲锋衣，出门后发现领口、袖口、肩膀、帽子多处有污渍和油渍，我马上返回要求店家退货。他们以扯掉吊牌为由，拒绝处理，还不承认污渍的存在。我只好报警，警察让拨打市场监督管理部门的电话，他们说五个工作日会跟我联系，之后也就不了了之了。我越想越气，便拨打了安踏总部的客服，投诉这家店，但四个工作日过去了，还是无果。我们消费者选择相信国牌，国牌就是这么伤我们的心的吗？以后谁还敢再买安踏！再相信国牌？我现在要求退一赔三！
投诉进度
平台自动完结
2024-04-16 08:00:09
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2024-03-10 00:07:05
补充内容
冲锋衣一件，原价749，打完折659.12。
货号16****621-2，单号AX****************26。
请尽快处理，谢谢！
平台审核通过
2024-03-01 13:46:31
用户发起投诉
2024-03-01 13:44:03
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