安踏小程序购鞋退费拖延且客服不理

网友保保_O8HZsqqU 2025-03-11

已完结

微信小程序买的鞋，退费时间太长，客服不予处理，需要尽快退费。

投诉进度

企业完结

2025-04-24 09:33:18

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-03-11 13:09:47

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-03-11 13:09:40

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-03-11 12:57:52

投诉信息

安踏（自有商城）

投诉问题：

服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

100元

投诉编号：

98468250

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