高铁管家退票收取高额手续费
网友保保_49138bce
已完结
我与2025年3月11日通过高铁管家买了一张3月12号早晨八点的曲阜到温州平阳的车票 然后买票第二张去温州的车票 看到可以两张一起买 就退了第一张 俩票又一起买了 就两分钟的时间 高铁管家扣了我百分之二十一百多块钱 这就有点不合理了 我又不是不卖票了 就是俩一起买
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
