小天鹅洗衣机漏水致家被泡，售后推诿不理
网友保保_fKeDcyph
已完结
我于2024年8月29号在武汉市东西湖区金银潭永旺购买了一台小天鹅滚筒洗衣机，于2024年12月17号发现漏水，从滚筒洗衣机里面漏水，导致家里被泡。然后现在从去年到现在一直都没处理，现在售后也不管，小天鹅售后说机子没问题这。当时漏水漏的很大，但是叫了售后过来，漏水漏的很小小天鹅售后说洗衣机没问题，现在一直在漏水，小小天鹅却说洗衣机没问题。我的诉求是退赔偿被泡的损失，要求售后道歉。
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
更换
企业跟进
跟进内容
跟进中
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
