投诉飞猪退改问题
网友保保_19a3835c
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3月12日订了一个信用住酒店订单，424元/晚。因为天气原因改变行程，平台以限时取消条款拒绝取消或修改订单。多次沟通无果，说酒店不同意取消，平台没有能力解决。给我80元红包补偿。 平台没有能力管理商家，为什么让商家在平台上做生意？最后只让消费者承担损失。 我与酒店根本还没发生服务消费行为，凭什么霸王条款拒绝取消和修改？ 诉求：取消订单，取消信用住授权扣款
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