抖音商城学习机降价600元未补差价，感觉被诱导消费
网友保保_kERfDHsy
已完结
本人于2025年1月17日通过抖音商城平台购买了一台学而思学习机，商品于2025年2月4日晚出现一次自动关机的情况（发生太突然没有视频录像），2025年2月5日出现一次正在学习过程中的题目丢失（有视频录像），2月5日我在与客服沟通过程中发现此产品已降价600元（购买金额6599，2月5日售价5999）并且这款学习机我是于2025年1月24日收到，购买后没有关注过价格，但出现600元的差价，确实很难接受，然后跟平台沟通询问是否有补差价的请款，平台直接拒绝，就算连个保价期都没有，而且购买是主播一直强调价格优惠，年前促销类的话题，感觉是在诱导消费者购买，而后的差价确置之不理，麻烦消费保平台，帮忙解决一下，本人可以不用抖音商城把差价返给我个人，可以捐赠给红十字会，且有捐赠凭证，我只是接受不了平台这样的割消费者韭菜，麻烦您了。
投诉进度
用户评价
品牌评价
没有给予相应的处理，问题没有得到解决，霸王条款的应对方式对付消费者
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
