智行火车票退票扣费不合理

网友保保_viEf3W4d 2025-03-13

已完结

我今天买了一张汽车票，周日走的，一秒钟就退了，扣我一半服务费，这是不正常的扣费，我也没耽误他们售票，购买车票不允许退，要是临时出问题了呢,当天不许退我也能理解

投诉进度

用户申请完结

2025-03-13 10:08:21

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-03-13 09:54:18

跟进内容

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2025-03-13 09:47:04

投诉信息

智行火车票

投诉问题：

退改问题霸王条款

投诉诉求：

解释补偿

涉诉金额：

27元

投诉编号：

98479068

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