投诉戴尔(电脑)售后服务不及时

网友保保_zGh0C0ER

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本人在2024年6月18日,在戴尔中国售后购买了电脑的延保服务!在2024年12月时,电脑发生系统故障,我便找了戴尔中国的售后做了一系列检测以及排查!最后疑似主板问题,戴尔中国的客服要我转保至美国戴尔售后!我按照戴尔中国售售后人员给我的方法转移保险至戴尔美国!至今我的保险已经过保!戴尔中国的售后现在说没有查询到我的保险,以我过保为由,拒绝提供任何技术支持!

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