投诉多喜娃虚假宣传

网友保保_hkde0Uyr 2025-03-13

已完结

我于2025年3月10日在深圳喜娃娃妇幼服务有限公司支付金牌月嫂定金后发现服务内容清单与承诺的等级月嫂不匹配，销售存在隐瞒，设置消费陷阱。我已要求退单，销售敷衍说要退让客服给你退，实际上没有任何操作。我的诉求是赔偿并公示企业的不诚行为休整相关清单内容。

投诉进度

企业完结

2025-03-17 09:46:30

处理结果

已与相关客服人员沟通，已加快退款流程

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-03-13 21:18:01

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-03-13 21:17:53

审核结果

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用户发起投诉

2025-03-13 21:09:57

投诉信息

多喜娃

投诉问题：

虚假宣传服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

98483681

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