航旅纵横未按承诺时间开具电子行程单且客服不处理

网友保保_pTHdKhjO 2025-03-15

处理中

3月5号联系开具电子行程单，当时说的是3到5个工作日就收到了结果3月15号也没收到，打客服电话也不给处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-17 11:15:02

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-03-15 11:14:07

审核结果

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用户发起投诉

2025-03-15 10:55:07

投诉信息

航旅纵横

投诉问题：

客服电话难接通发票问题

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

730元

投诉编号：

98492301

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