中公教育拖延退款处理，客服联系困难
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已完结
本人于2024年1月11日向中公教育申请13000元的退款，合同约定30-45个工作日会退款，截至今日（2025年3月15日）无人受理，负责老师微信不回电话不接，从2023年4月份出成绩后一直拖延，总部电话不接，售后客服态度恶劣。北京中公教育总部负责全国学员退款，该公司持有北京市海淀区教育*颁发的中华人民共和国民办学校办学许可证，编号为：教民1110****。依据《中华人民共和国民办教育促进法》第七条、第八条、第十二条、第十八条以及《*关于“先照后证”改革后加强事中事后监管的意见》按照谁审批、谁监管，谁主管、谁监管的原则履行监管职责，还请贵部门向北京中公教育总部提出立即退还本人13000元。
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