小鹅通-购买课程后无法全额退款且客服推诿责任
网友保保_7QueRRpa
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我于2025年3月11日 10:10分在微信平台 小鹅通深圳喵音心理咨询有限公司花费5980元购买女性成长班课程 ，之后发现不适合我，于3月12日想申请退款 ，机构老师告知我要么听课要么需要扣除30%高额违约金，拒绝全额退款 并把我踢出微信群 电话拒接 找小鹅通在线客服也相互推责任 让我去找商家
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于2025年3月11日 10:10分在微信平台 小鹅通深圳喵音心理咨询有限公司花费12800元购买女性成长班课程 ，之后发现不适合我，于3月12日想申请退款 ，商家3月17日晚只退回了70%，我认为不合理，要求退还剩余30%即3800元。
用户补充投诉
补充内容
我于2025年3月11日 10:10分在微信平台 小鹅通深圳喵音心理咨询有限公司花费12800元购买女性成长班课程 ，之后发现不适合我，于3月12日想申请退款 ，机构老师告知我要么听课要么需要扣除30%高额违约金，拒绝全额退款 并把我踢出微信群 电话拒接 找小鹅通在线客服也相互推责任 让我去找商家
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