易手游平台漏洞导致卡款及经济损失
网友保保_k3SgKdts
已完结
我在2025年3月14号下午七点半在易手游平台购买了一个账号,钱已经付出了,但显示未付款,问了客服,客服说是卡款了,需要用付费软件(微信)和艺手游交易平台同一个身份证注册的收款码用来退回,因为是一个漏洞,导致出现卡款情况,所以平台公告上也没有提出类似情况,于是我就用的两个身份证注册,导致我于3月14号下午七点半到3月15号下午七点半整整一天无法退还费用,并且由于平台的漏洞,导致我未能在规定时间内买到我想要的账号,在与客服解决的时候,被别人拍走,损失极大,并且浪费了过多精力,还未能将钱退回,希望平台能尽快解决这件事,损失费也不用教,只希望能能尽快解决
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