在易手游购买元气骑士账号收到破解账号要求退款
网友保保_1vQMoWDN
已完结
我于2025年4月1日在一手游平台购买元气骑士游戏账号,我向卖家询问的是咨询的我向卖家我正常的游戏账号,不要破解的游戏账号,但是卖家发货的还是破解游戏账号,我只想要退款,卖家自己不肯退款,平台也不作为,我的诉求是退98的账号费用,如果平台的费用能退,那更好,而且卖家态度极其恶劣
投诉进度

企业完结
处理结果
您好,非常抱歉给您带来了不好的体验,核实到您反馈的三国杀订单问题客服已为您联系卖家处理,在交易前客服已告知您是死绑账号会存在顶号风险,这边卖家已为您补号。
解决方式
已解决
解决方案
解释

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