京东商城生鲜商品货不对版且拒绝退货退款

网友保保_QrFe9dlk 2025-03-16

已完结

在京东松筱生鲜旗舰店购买了一款榴莲，榴莲只有4房肉、其他肉比较小，皮厚不是正宗猫山王榴莲，不想要了，想退货退款，平台却以生鲜不能退款强行卖货

投诉进度

用户评价

2025-03-16 14:38:35

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用户申请完结

2025-03-16 14:38:16

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已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-03-16 13:48:40

跟进内容

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2025-03-16 13:48:32

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2025-03-16 13:39:03

投诉信息

京东商城

投诉问题：

产品质量缺陷货不对版霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

253元

投诉编号：

98500033

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