京东商城:蓝莓质量问题及商家拒绝售后

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我于2025年3月14日在京东“京直供专营店”下单购买四盒,18+mm、125g/盒蓝莓,到货后发现以下问题: 1.蓝莓上下各有一层泡沫,泡沫有非常刺鼻的甲醛味,将蓝莓浸泡清洗后异味仍然非常重,我对该蓝莓的食品安全持怀疑态度,根本不敢吃 2.将包装蓝莓的泡沫垫和塑料盒去除后,净果重量仅100g,比购买页面显示的125g少了整整1/5的重量,购买页面宣称的“足斤足两”是否构成虚假宣传? 3.我尝试去店家沟通,店家消极处理我的问题,对我的退货退款的要求拒不理睬

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