箭牌卫浴天猫店售后不作为：安装不了退货无果且不退款
网友保保_FJyBz9x3
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我于2025年2月15日在箭牌卫浴天猫旗舰店购买 箭牌侧收纳浴室柜组合卫生间陶瓷一体洗手盆洗漱，2月22日上门安装，安装不了，退货，自己出运费，找了德邦送退货，运单号：DPK28****610965，显示2月25日仓库签收。以后多次找官方客服，均反馈需要核实，直到现在，依然没有反馈任何有用信息，也没有退款。严重侵害了我的利益，完全不负责任。我的诉求是1.退款2.道歉3.赔偿。
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