索尼A7M4在保修期内因CMOS损坏被要求全额维修且不认可质量问题
网友保保_OyK1xL7N
已完结
我于2023年12月在官方线下购买索尼A7M4相机，仍在保修期内，2025年3月出现拍摄视频时抖动，异响，发去索尼广西区售后，售后拆解后，说我人为原因造成相机受到外力冲击，CMOS损坏，需要全款维修。但是相机本身外观没有损伤，售后也是承认的。但是就是认定是受到冲击，如果按照他们的说法机身肯定会变形，事实上机身一点变形的痕迹都没有，而且仅有日常使用的细微划痕。不符合常理。我希望这台机子得到合理的免费保修。
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索尼北京不管事得，要投诉上海才行
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修改投诉对象为索尼上海
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