通过抖音团购购买美容服务遭遇强制消费及高额违约金

网友保保_YkuvMZ22

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通过抖音平台购买团购券,被拉到一个房间里检查皮肤,说皮肤问题很严重,推荐我办年卡,一开始说分期随时可以退,在未经过我同意的情况下,拿我手机在我针清过程中扫脸绑定分期付款,等我反应过来想要退费时,要求我支付10%违约费,在我纠结退费过程中,多次让我去店里做项目,等我考虑好退费,告诉我针清按489一次算钱,期间还多次诱导我购买店内祛痘产品效果很差

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