九牧花洒质量问题导致无法正常使用

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我家重新装修于2025年1月14日在京东九牧旗舰店购买了一套36602钢琴键花洒,一直未用,20245年3月完成装修入住,在使用时发现花洒不出热水,总共两次上门维修,拍照片和视频交他们专家鉴定说我家水压问题,我找装修师傅解决问题,人家带了一套九牧王钢琴花洒,安装后出热水可以正常使用,再找九牧商家和售后两头相互推脱,不给解决问题

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