滇约出行网约车未送达车站致乘客错过高铁

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2025年3月17日购买了滇约出行的网约车服务,16点从宜良出发到昆明南站,本人15.45坐上车,17点10分被司机放在滇约出行松茂驿站,从松茂驿站到昆明南站路程10km,需要时间大概15~20分钟,本人完全能赶得上17.45的高铁,但下车后没有司机送我到高铁站,驿站没有人就这样把乘客放在半路,我又联系把我放在半路的司机后,滇约出行司机联系我让我自己打车到昆明南站,但是那个位置很偏僻,完全打不到车,一直到17.30才有司机过来,那个时候司机和我说我过去高铁站也赶不上17.45的高铁了,我非常不能理解,本来我完全能赶上高铁的,但由于网约车平台的管理问题,害我赶不上高铁,也没有像我道歉。

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