圆通快递员态度恶劣并挂断电话

网友保保_eloFpZTX 2025-03-19

已完结

本人在网上买的东西，卖家发的是圆通速递，我要求是送货上门，在3月18号晚上18点18分左右，一个圆通速递的快递员给我打电话，态度很不好，而且电话里说，以后叫我不要发圆通速递，然后就直接挂断电话了！（下面有录音录屏为证）

投诉进度

用户评价

2025-03-19 21:00:59

用户申请完结

2025-03-19 21:00:47

解决方式

已解决

解决方案

改善服务,解释

消费保投诉平台跟进

2025-03-19 08:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2025-03-19 01:36:38

补充内容

圆通速递客服电话是9554，我已经打电话告诉客服，但是没有任何回复

消费保投诉平台审核通过

2025-03-19 01:33:52

审核结果

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用户发起投诉

2025-03-19 01:31:02

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

辱骂/殴打客户服务态度差

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98515031

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