关于徐州智己4S店强制更换贷款银行及退定金拖延的问题
网友保保_0ZUjzk5d
已完结
2025年3月16日我在徐州智己4s店咨询汽车,在销售的引导下付了5000定金,回家做贷款被拒绝,销售让我换银行再试,强制我们换银行试,否则不给退定金,有种强买强卖的感觉,现在问销售就是说等总公司审核,没有一个具体时间!请相关部门帮助解决
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这是当时签的合同,车主名写我父亲的名字,我代签的,而且当时什么信息我都没有,销售非让我先签合同,所以连身份证号都没有写!我当时通过app付的5000押金,现在贷款并未通过,要求退还定金!

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