智己汽车交付非全新车涉嫌欺诈消费者

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本人于2025年的3月26日下定了合肥包河区智己交付中心的ls6,商家承诺是一辆全新车,时隔一个多月提车时发现商家提供的是一辆非全新车 验车的时候发现有车后方轮胎有磨损,车舱内灰尘石子多处,车辆后排座椅有调节,主驾驶座位后方多处脚踏痕迹以及中控后测磨的痕迹,本人当场提出质疑,拒绝提车,该店销售人员多次否认,企图蒙混过关,欺诈消费者。本人当场要求拒绝提车并要求商家提出解决意见,当场与该店总经理协商一致做出两种补偿方案,第一退还本人定金并做出合理化补偿4000到5000第二位为本人重新订购一辆新车,并做好后续服务工作更换销售对接人员赔偿本人商家问题,导致本人无法提车所带来的务工费车费相关费用4000到¥5000,后第二天商家反悔,只愿赔偿本人¥2000拒不兑现当时的承诺,多次协商无果后,请市场监督管理部门及相关部门就该店欺诈消费者的行为并拒绝消费者合理补偿,企图用展车蒙混过关,伪装成全新车扰乱市场秩序的行为介入调查,并做出相应处罚。

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