添可洗地机频繁电池故障且维修费用高昂
网友保保_xELoA231
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22年10月31日花费2300左右在京东官方旗舰店购买添可****洗地机，使用的频率低，6个月后也就是23年5月年出现充电异常的问题，经联系售后，将机器邮寄至添可售后点维修，后来说修好了就给寄回来了，之后能正常充电了。25年2月份又显示充电异常无法正常充电，返回售后检测后说电池坏了，维修金额554元，相当于同款新机的70%。 1. 维修过程存疑，在能开机、能显示电量，提示充电异常的情况下，是否真的为电池问题存在疑问。 2. 各平台上反馈的电池问题屡见不鲜，足以证明其产品质量存在重大缺陷。 3. 如果我容易更换电池新的电池质保仅为3个月，按照之前的经历，很可能出3个月又坏了，又需要支付554元，就其一过保就出问题的质量品控而言，如何让消费者敢花钱维修继续使用？ 4. 各大平台反馈上，同一型号同样的问题都是维修电池，维修费用从0-500元不等，可见其维修价格虚高，漫天要价。 5. 更换电池554保90天，意味着过保一坏又要重新支付554元，当前京东在买升级pro版的新机器只需要901元前提下，收费太不合理了，霸王条款，用户要么选择修，要么机器就废掉。
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