添可微信商城购买洗地机质量问题及售后服务纠纷
susu-
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我3.15日添可微信商城买的洗地机,收到货有划痕,客服换了新机,回来用了第一天发现吐*,开始找客服换新,商城客服频繁更换嚷试机器怎么更新,操作完之后也一样吐*,客服说维修,新机器才开始用一天就要维修我不同意,我要求换新,客服需要电话客服才可以解决,让我等电话,我等了两天,期间也电话和微信商城问过客服,还是让等,我第三天平台申请退货退款,一直失败,第四天收到客服电话,只能送去检测,不同意退货,我现在投诉添可电器商城,店大欺压百姓,有问题不退货
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