飞利浦京东平台售后推诿退货问题

网友保保_hvpp9lse 2025-03-20

处理中

我于2025年3月15号在京东电商平台购买飞利浦熨烫机，出现客服不让退货的问题，侵犯了消费者权益，我的诉求是同意退货退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-19 16:50:48

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-03-20 13:49:15

审核结果

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用户发起投诉

2025-03-20 13:38:21

投诉信息

飞利浦

投诉问题：

推脱三包责任退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

301元

投诉编号：

98523125

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