在去哪儿预订酒店半小时内申请退款遭拒要求全额退款
网友保保_CWm6tZP2
已完结
我于2025年3月20日晚上10点半左右预订的当晚酒店，11点因行程改变需要退款，联系酒店称平台有限制不给退，联系平台客服称联系不到商家，一直推脱。从预订到申请取消也就半个多小时，对酒店正常经营影响不大。未入住的酒店收费本来就不合理，商家和平台都是互相推脱，一直回避需求。现要求进行全额退款。
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还行
用户申请完结
申请原因
去哪网承诺退款
解决方式
已解决
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跟进内容
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