去哪儿网预订民宿因不可抗因素申请原价退款

网友保保_sdJPGLoM 2025-05-06

已完结

我于2025年5月5号晚上8点13分去哪网预订了民宿订单。今天由于不可逆因素必须取消，我的诉求是嗯原价退还。

投诉进度

用户申请完结

2025-05-07 17:42:48

企业跟进

2025-05-06 20:42:25

跟进内容

投诉已受理，处理中

消费保投诉平台跟进

2025-05-06 19:27:15

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-05-06 19:27:07

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-06 18:01:04

投诉信息

去哪儿

投诉问题：

无故取消订单退改问题客服电话难接通

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

201元

投诉编号：

98781091

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