美团优选售卖假货且售后处理不当
网友保保_aAhTuLWB
已完结
我于2024年12月16日晚上10点09分在美团优选平台下单了一桶福临门非转基因一级菜籽油。这个油在吃的过程中越吃越不对劲,不仅完全没有菜籽油的香味,而且油非常的粘糊状,和平时买回来吃的油都不一样,倒在锅里就发现是糊糊的,又买了一桶油回来吃,确定这桶油不是菜籽油是假油。该商品虚假宣传产品与描述完全不符,损害了我们全家人的身心健康!联系了美团优选平台说给我退款,给我一张券。我要求这样假货应该立即从平台下架。另外退一赔三。而我看了平台显示已经销售4116单油,这得祸害多少消费者!
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用户评价

用户申请完结
申请原因
美团的平台态度还是很诚恳的,希望后期追踪商家这个货源。
解决方式
已解决
解决方案
赔偿,退款

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