海尔洗衣机多次维修未解决问题要求更换

网友保保_pLohtQnT 2025-03-21

已完结

2021年3月12日在国美线下店购买价值4999元的洗衣机，2021年11月开始洗衣机陆续出现质量问题，到现在维修次数达15次以上，因为信任海尔洗衣机，所以才购买，没想到海尔洗衣机质量这么差，现在要求海尔更换洗衣机

投诉进度

用户评价

2025-03-25 15:17:54

用户申请完结

2025-03-25 15:17:45

解决方式

已解决

解决方案

更换

消费保投诉平台跟进

2025-03-21 10:23:27

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-03-21 10:23:25

审核结果

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用户发起投诉

2025-03-21 10:15:59

投诉信息

海尔

投诉问题：

多次维修产品质量缺陷

投诉诉求：

更换

涉诉金额：

4999元

投诉编号：

98527718

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