FILA斐乐线下门店未处理鞋面折损问题
网友保保_bZNDPEZ5
已完结
我在24年九月份购买一双斐乐的男鞋，在25年1月份的时候开始出现鞋面折损的情况，因为我经常不在家，也没来得及去店内更换，25年3月20日去店里沟通，目前没有任何回应。
投诉进度
用户评价
企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
更换
用户补充投诉
补充内容
这是货号，客服可以在九点和我联系
用户补充投诉
补充内容
3月22日上午接到斐乐专卖店电话，无法解决
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跟进内容
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