关于深圳电信对副卡用户区别对待未提前公示导致无法享受4G升5G优惠的问题

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本人在深圳电信购买副卡号,不能开通业务4g升5g免费使用13月,深圳朋友码可以开通,本人副卡说不能开通,深圳电信也没有发公告文件说明,区别对待,严重欺*消费者权益,根据消费者保护法55条,经营者提供欺诈服务,不足五百,按五百元赔偿,和开通服务!

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