投诉去哪儿退改问题
网友保保_ihrfriab
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我与2025年3月5日，通过去哪儿旅行网订购了4月4日至4月5日的澳门嘉明别墅，因特殊原因想取消酒店行程。但酒店不允许全额退款，严重侵犯了我的消费者保护权利。我的诉求是全额退款
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