大航海科技（山东）集团有限公司虚假宣传及退款纠纷
网友保保_3Ni6iGK3
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我是23年8月份报的名，是从网上了解自考本的时候评论区加的，当时他们给我承诺了一对一服务，但我刚报了名没多久久发觉了不对劲儿他们根本就没有所谓一对一服务，给你一些录播课就不管了，然后平时发一些群发的督学信息，他们那些课程我也从来没有看过，我去年打算退费，然后他们就说已经给我造成了沟通成本之类的就是不退费，还说什么我只有一年的服务期，买一年送一年，现在处于赠送的服务期的阶段，所以不给退，但是在我报名的时候根本没有和我说这个事情，我一开始压根儿不知道…是我打算退费的时候才知道的…包括他们的公司，根本没有教学资质，所承诺的服务也压根没有，所以我觉得该公司对我造成了欺诈，诱导我消费
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而且他们在我报名之后就一直更换负责人，至少更换了三次，以至于我现在根本联系不到我报名时候的人，然后现在能联系到的人也是一直推，而且拒不处理我要退费的事情
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