大航海科技虚假宣传无资质办学要求退费
我于2024年5月16日在大航海科技（山东）集团有限公司签订自考合同，他给我提供自考服务，后来发现他没有办学资质，并且夸大虚假宣传，欺*消费者，现要求他退还我的学费
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
处理中
大航海科技课件无法使用要求退款
我于2024年4月16日在学历提升的孙老师那里购买学历提升的课件，出现课件点不进去的问题，侵害了我消费的权益，我的诉求是退款
投诉问题
课程质量差、退款纠纷
处理中
大航海科技退费延迟90个工作日未退款
在2023.12.11号在该机构报名高起专，后面因为自身原因无法在该机构学习，然后根据合同与班主任老师退费说明解除合同，后续班主任老师告诉我需要等90个工作日。从提交解除合同到现在已有90个工作日，但是现在找班主任沟通费用问题没有给到回复。在2024年10月23日班主任老师发给我退款解约码告知需要等90工作日退款，先如今已过90工作日未收到退款联系不上负责老师和工作人员。
投诉问题
服务态度差、客服电话难接通、退款纠纷
已完结
大航海科技退款逾期90个工作日未解决
在2023.12.11号在该机构报名高起
##后面因为自身原因无法在该机构
学习然后根据合同与班主任老师退费
说明解除合同后续班主任老师告诉我
需要等90个工作日从提交解除合同到
现在已有90个工作日但是现在找班主
任沟通费用问题没有给到回复
在2024年10月23日班主任老师发给我
退款解约码告知需要等90工作日退款
先如今已过90工作日未收到退款联系
不上负责老师和工作人员
投诉问题
服务态度差、客服电话难接通、退款纠纷
已完结
大航海科技虚假宣传未代交学费影响毕业
2022年在济南大航海科技集团有限公司，又名航海教育报名济南大学继续教育学院，22年9月份交3500元给航海集团对公账户，23年二月份交1400元给航海集团对公账户，这两笔费用均正常交与学校学费，所以没有发现任何问题。24年1月份交剩余学费2100元给航海集团公司财务，至此，共7000元整交齐，24年交的2100元学费中有1400元是25年最后学期学费，25年3月低发现学费未交，问钉钉孔负责人，说问一下公司财务给催一催至今没有任何下文，班主任萧萧老师消息不回复，微信徐丽娜负责人消息不回复。虚假宣传，胡乱承诺，没有交学费还说不影响毕业，都已经影响我正常看课，而且已与学校咨询会影响毕业。之后在学校联系说学校二次开网给交学费，问学校，学校说现在仍然可以交费，没有二次开网。已严重违约。
投诉问题
收费问题、服务态度差
已完结
大航海科技未履行合同服务涉嫌跑路要求退赔
2024.3.4我与该公司签订合同，内容其中1.甲方收到乙方全部费用后，应当按照本合同约定为乙方开展服务。2、甲方应当咨询答疑、网课提醒、学校通知提醒、考试提醒等服务。在服务期内未履行合同内容，现在连课程都看不了，平台，并且现在连负责人都联系不上。我合理怀疑该公司跑路了。他未按合同履行，我的诉求是退赔费用3000元,赔偿损失。
投诉问题
服务态度差、倒闭跑路、退款纠纷
已完结
大航海科技（山东）集团有限公司虚假宣传及退款纠纷
我是23年8月份报的名，是从网上了解自考本的时候评论区加的，当时他们给我承诺了一对一服务，但我刚报了名没多久久发觉了不对劲儿他们根本就没有所谓一对一服务，给你一些录播课就不管了，然后平时发一些群发的督学信息，他们那些课程我也从来没有看过，我去年打算退费，然后他们就说已经给我造成了沟通成本之类的就是不退费，还说什么我只有一年的服务期，买一年送一年，现在处于赠送的服务期的阶段，所以不给退，但是在我报名的时候根本没有和我说这个事情，我一开始压根儿不知道…是我打算退费的时候才知道的…包括他们的公司，根本没有教学资质，所承诺的服务也压根没有，所以我觉得该公司对我造成了欺诈，诱导我消费
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服务态度差、课程质量差、退款纠纷
已完结
关于大航海科技（山东）集团有限公司虚假宣传及服务问题的投诉
我于2024年06月03日购买大航海科技（山东）集团有限公司的线上学习平台学汇百川大自考，因教学不满意，打算申请退款，本人学历偏低，想提升学历，在抖音搜索相关资料后在评论区被别人留言，让我添加她推荐的一个老师，她说已经考试过了，后面我就加那位老师，我当时说，我家里有事，老师说可以先付一个首付，后面付尾款，开始诱导消费，后续老师一直诱导消费虚假宣传，当时我一直想提升学历，我并没有多想，我还和他们签订了合同，后面他们所履行的并没有和前期说的一样，后期还经常换老师，让我找不到老师，消费后没有得到相应的服务和保障，事实与合同不符，签署合同都属于格式化条款，此公司并没有包括教育培训这一项，所交每一份钱都是对他们来说定义为非法所得教育培训项目，对于他们来说是已经超范围经营，而且于2025年03月14日，已登陆不上所谓的网课，根据消费者权益保护法第20条和第22条规定经营者应当向消费者提供商品或服务的真实信息不得进行虚假宣传，大航海（山东）科技有限公司存在违法行为根据消费者权益保护法第45条规定应该承担退赔的法律责任，虚假承诺也存在欺诈行为根据消费者权益保护法第55条规定大航海（山东）科技有限公司应承担退赔法律责任，我的诉求：
1、解除我与大航海（山东）科技有限公司所签订的服务合同。2、大航海（山东）科技有限公司退回3000元。
投诉问题
服务态度差、分期贷款、课程质量差
已完结
大航海科技（山东）集团有限公司诱导消费且未按合同履行
我于2024年3月19日购买大航海科技（山东）集团有限公司的线上学习平台学汇百川大自考，因教学不满意，打算申请退款，本人学历偏低，想提升学历，在抖音搜索相关资料后在评论区被别人留言，让我添加她推荐的一个老师，她说已经考试过了，后面我就加那位老师，我当时说，我家里有事，老师说可以先付一个首付，后面付尾款，开始诱导消费，后续老师一直诱导消费虚假宣传，当时我一直想提升学历，我并没有多想，我还和他们签订了合同，后面他们所履行的并没有和前期说的一样，后期还经常换老师，让我找不到老师，消费后没有得到相应的服务和保障，事实与合同不符，签署合同都属于格式化条款，此公司并没有包括教育培训这一项，所交每一份钱都是对他们来说定义为非法所得教育培训项目，对于他们来说是已经超范围经营，根据消费者权益保护法第20条和第22条规定经营者应当向消费者提供商品或服务的真实信息不得进行虚假宣传，大航海(山东)科技有限公司存在违法行为根据消费者权益保护法第45条规定应该承担退赔的法律责任，虚假承诺也存在欺诈行为根据消费者权益保护法第55条规定大航海(山东)科技有限公司应承担退赔法律责任，我的诉求：1、解除我与大航海（山东）科技有限公司所签订的服务合同。2、大航海（山东）科技有限公司退回3000元。
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服务态度差、分期贷款、课程质量差
已完结
大航海集团拖延退学费
我要投诉大航海集团有限公司因他们服务提升学历没有达到合同要求，答应退学费，一直长达1快一年的时间没有退回学费，一直联系但是他们都概不理会，我投诉要求他们立即退回学费
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
