飞猪预订美国丽笙公园酒店遭拒引发不满
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3月1日在飞猪旅行预定一晚（3/20～3/21）美国丽笙公园酒店 圣何塞，支付房费625.74元。平台随即给予确定号35207261。 今天预订人半夜12点到达酒店准备办理入住的时候，酒店告知，因为预订方（飞猪）拒绝信用卡扣款房费，所以酒店把这个预订取消了，而我们的订单页面到现在为止还是预订成功的状态。由于酒店住宿紧张，经过长达半小时沟通后，酒店前台告知只有一个临时房间可以入住，但是没有热水，设施也不齐全，只能住一下。由于半夜，实在没有办法，只能支付77.01美元住这个临时房，渡过这一晚。 与飞猪沟通后，飞猪坚持这个酒店是预订成功的，说只能把我们付的77.01美元退还给我们，另外出于心意赔偿30%的房费即150元人民币。其他一律不承认。 我们无法接受这个说法。要求退一赔三：退当初的预订单，因为酒店已经取消那个订单，而我们入住的就是自己当场定的临时房；赔77.01美元的三倍。在半夜三更被告知无法入住，对当时一个人在国外，实在没有办法想到有多无助。如果酒店当天没房，那么这一晚上我们住哪儿。身心都受到影响。 所以我们要求退一赔三。
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