飞猪平台拒绝取消订单并退款

网友保保_ud4ZLaOT 2025-03-22

已完结

我于2025年3月22日在飞猪平台预定了凯悦酒店，订单号：2506****1894操作失误点错了地址，无法如期入住，要求酒店取消退款，但是商家和平台多次拒绝取消。

投诉进度

用户申请完结

2025-03-22 20:17:02

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-03-22 19:59:54

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-03-22 19:55:42

投诉信息

飞猪

投诉问题：

退改问题

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

1340元

投诉编号：

98536256

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

飞猪平台购票发车时间地点与实际不符且强制换车投诉

飞猪购票未主动选择却被强制购买航意险要求退款

已完结

2025-05-06

飞猪迪士尼产品过期未使用不退款涉嫌霸王条款

已完结

2025-05-06

飞猪平台酒店订单取消扣款过多，要求全额退款

飞猪退订酒店被收取50%手续费，其他平台可免费退