美团外卖商家诱导消费且使用三无产品导致高额收费
网友保保_TvYnWwVF
已完结
家里多个地垫墙皮脱落，家人于3.21在美团平台找到了沛县天晴防水补漏公司，该公司在美团平台上卫生间防水补漏的价格为30元，于是联系该公司并询问具体价格，中途多次询问如何收费并拒绝回答，再问不仅不回答还直接在3.22提前上门！上门后仅仅做了个简单的压力检测就直接要求打防水修复液，68一斤，用的三无产品，问用多少斤他们支支吾吾不告知总价，暗示一两斤够了，没想到做完直接收费2200！！！！天价收费！！家里老人在家在对方忽悠下就把钱交了！！！之后多次要求商家开发票，以私人干活以及还要交税点为由拒绝开票！ 后来我在网上查了以后发现这是一个新型*局，上过央视新闻，被立案侦查过，他们使用的三无产品是国家禁止使用的有剧毒的胶水，甲醛含量很高，简直是谋财又害命！！！ 同时防水也没有真正的做好，目前还是存在漏水现象！！！ 该平台没有审核商家资质，通过低价欺诈消费者引导线下支付天价费用（平台显示防水补漏30元），商家偷税漏税，不开发票，平台监管不当，使得诈*团伙居然能够在美团上光明正大的欺诈消费者，使用毒胶水和天价费用谋财害命。要求全额退款2200元，并赔偿毒胶水清除施工费用2000元
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
建议了解一些家政纠纷的投诉建议：
目前最好的办法应该是如何收集证据材料，到平台上投诉举报商家，因为这涉及到店铺被关停的，所以投诉举报是目前比较有效的维权办法。第一步，在12315平台投诉商家的关联注册登记公司，因为是骗局，基本上是空壳公司，没人在实地办公，所以会得到市场监督管理局的这个回复信息；拿到这个信息后，就到平台投诉，投诉平台对于商家入驻时候审核不严格，导致不诚信商家利用线下交易违规涉嫌诈骗，务必要求关闭店铺，如果平台客服不重视处理，记得联系平台方的12345投诉平台不作为；平台就会督促商家联系受害者进行协商处理，因为这涉及到店铺是否被关闭，商家要么是恐吓知道你家地址什么的，要么就真的退回部分款项，这步只要坚持住恐吓，毕竟能够协商解决。
二：如果可以对店铺进行评论，详细的服务评价，可以让商家骗不到更多人，所以商家也是重视处理你的问题。
成功维权案例网址：
防水补漏的维权评论，建议借鉴维权：投诉-广州安心防水补漏管道疏通涂料公司存在乱收费：https://www.xfb315.com/tousu/95960535.html
成功解决案例：https://www.xfb315.com/tousu/96121681.html
知乎上的成功维权经历：https://zhuanlan.zhihu.com/p/588806278?utm_id=0
媒体帮助维权：https://m.ql1d.com/new/general/23933370
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