转转平台退款超时未处理

网友保保_5WyM9p9r

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我买这个手机的时候 这个手机到了,他一直闪退开不了机,然后我退了之后转平台一直说两天之内处理然后就退款,现在已经第三天了一直没有退款 我找客服客服也很敷衍,就给我说48小时之内处理,但是现在已经超过48小时了

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