天猫超市售后拖延处理小天才Q1R充电故障问题
网友保保_c3HRJzx7
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本人于2024年4月17日在天猫超市购买小天才Q1R,发现充电充不进，于3月12日联系售后，多翻催促后才告知需送维修中心，后在3月19日将维修中心出具的检测报告，给出退换服务处理结果后，天猫超市消极售后，一直以48小时给回复至今未给解决，买卖双方系我与天猫超市的关系，天猫超市一直以要等供应商回复的借口搪塞，极其不负责任，望给与处理，维护消费者的合法权益
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