顺丰快递员私自签收导致冰淇淋融化要求合理赔偿
网友保保_wwDpKdSH
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快递员未经我允许 私自提前帮我签收把件放在我家门口 也没有说一声 从早上八点多就签收到我睡醒看到都是下午2点了 收到的冰淇淋都是融化膨胀了 找了快递员不处理 一直怪我早上不起 真是有毛病顺丰的义务不是送货上门到客户签收吗 我连快递员的面看都没看到 直接放我家门口 也不说一声 现在出现问题
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这边是我找快递员的聊天记录 快递员从最开始会理睬一下 到现在完全不理睬 快递员说怕自己会给扣钱 一直让我千万要跟商家官方说有出来签收 我一直跟快递员说 我本人从头到尾都没有签收 我怎么去跟他们说 顺丰快递员让我别管 他会帮我处理好 到现在件出现问题 快递员就一直不理睬 发了信息2天都不理睬 我这边没办法才现在投诉 购买的东西也不是小钱 几十块钱 快递员这个态度真让人生气 希望你们为我们消费者主持公道

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